Desde nuestros primeros audífonos internos del mundo en 1982 (MDR-E252), hemos investigado mucho sobre las formas de la oreja. Los audífonos WF-1000XM4 son producto de ese estudio, pues combinan una forma que se ajusta a la cavidad de la oreja con un nuevo diseño ergonómico de la superficie para conseguir un ajuste más estable.